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家政公司為什么要做一個(gè)家政平臺(tái)呢？

家政平臺(tái)都能給家政公司帶來什么好處呢？家政公司往往接待顧客都是電聯(lián)獲客微信鏈接，顧客說清自己的需求后，員工為顧客推薦符合需求的保潔人員，效率比較低，無法大規(guī)模同時(shí)招待顧客，而家政平臺(tái)能夠提高家政公司工作效率，促成交，提復(fù)購(gòu)。

第一，提高工作效率

1.智能名片，公司可以幫每個(gè)家政保潔員工創(chuàng)建一個(gè)智能名片，展示員工的個(gè)人形象，年齡性別等基本信息以及工作經(jīng)歷等等，幫助員工打造個(gè)人IP，顧客可以根據(jù)自己的需求

，自己選擇合適的家政保潔人員，點(diǎn)擊名片就可以直接和員工溝通，提高溝通效率和工作效率。

2.獲客文章，海報(bào)，短視頻，員工不具備編寫精致的獲客內(nèi)容的能力，需要公司專人制作精致的獲客內(nèi)容，通過小程序一鍵下發(fā)給各個(gè)門店的員工，員工只需要負(fù)責(zé)一鍵轉(zhuǎn)發(fā)即可，賦能員工營(yíng)銷工具和營(yíng)銷內(nèi)容，幫助員工獲客，提高工作效率。

第二，促成交

獲客雷達(dá)，雷達(dá)可以分析顧客的瀏覽足跡，瀏覽了哪位員工，什么家政服務(wù)，每個(gè)頁(yè)面停留了多久，看了幾次，來判斷顧客需求是什么，看中的是服務(wù)質(zhì)量還是服務(wù)價(jià)格，員工根據(jù)雷達(dá)推送的信息及時(shí)跟進(jìn)，瀏覽時(shí)間久次數(shù)多的高意向度顧客，促進(jìn)成交。

第三，提復(fù)購(gòu)

SCRM客戶管理系統(tǒng)，能夠快速建立顧客檔案，貼好標(biāo)簽，幫助員工更好的管理顧客，跟進(jìn)日志以及跟進(jìn)任務(wù)提醒，讓員工每次跟進(jìn)后填寫跟進(jìn)日志，下次跟進(jìn)前，先查看跟進(jìn)日志，技師跟進(jìn)，保持長(zhǎng)期高效的跟進(jìn)和維護(hù)，促進(jìn)復(fù)購(gòu)率的提高。

家政公司擁有一個(gè)家政服務(wù)平臺(tái)就能夠有效提高工作效率，提高業(yè)績(jī)，這兩個(gè)好處還不夠吸引家政公司嗎？