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瑜伽排課約課小程序該如何幫助瑜伽館提高業績?
業績的提高,無外乎是獲客量,成交率以及復購率的提升,瑜伽排課約課小程序是如何提高這三方面,從而幫助瑜伽館提高業績的呢?
第一,幫助獲客
1. 獲客文章,海報,短視頻等多種獲客形式,只需要公司制作專業的精美的獲客內容,下發給員工,員工負責轉發,賦能員工營銷工具和營銷內容,幫助獲客。
2. 合伙人轉介紹系統,員工可以把有資源的老顧客發展成為銷售合伙人,合伙人負責提供客源線索,員工負責跟進,成交之后,合伙人和銷售都有提成,不成交,合伙人也有推薦獎,激發合伙人轉介紹積極性,幫助獲客。
第二,幫助成交
獲客雷達,通過分析顧客的瀏覽信息,例如瀏覽了哪類課程,每個課程瀏覽了多久,瀏覽了幾次,來分析出顧客的意向度以及喜歡的課程類型,員工可以優先跟進高意向度顧客,為每個顧客制定專屬跟進策略,推薦顧客喜歡的課程,提高溝通效率,幫助成交
第三,幫助提高復購
SCRM客戶管理系統,幫助員工為顧客建立檔案,貼好標簽,更好的管理顧客,其中的跟進日志以及跟進任務提醒,能夠讓員工跟進前先查看跟進日志,及時跟進顧客,讓員工保持跟進高效率,長期高效的跟進和維護,有利于提高復購率。