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Our work, their stories
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成都智慧養老社區平臺系統小程序app開發
發布人:龍兵科技
22-06-23
| 序號 | 功能名稱 | 詳細說明 | ||||
| 1 | 運營管理系統 | 擁有最高權限的管理系統，用于支撐智慧養老項目的開展。可進行系統初始化、基礎數據的收集、老人檔案的電子化管理、層級運營管理部門和分支服務機構的設置管理、用戶設置及權限的分配、各類數據的動態管理、統計分析等等。具備以下功能：基礎數據、老人檔案、機構管理、設備管理、會員管理、健康管理、安全監護、生活服務、資訊管理、商城管理、辦公管理、統計分析、呼叫中心配置、系統管控等。 | ||||
| 2 | 服務中心系統 | 服務中心是養老服務的指揮調度中心，為整個智慧養老提供服務嫁接、服務調度、協調指揮、管控測評等服務。具備以下功能：來電彈窗、坐席監控、服務預定、數字錄音、話務報表、話務智能分配、定位查看、健康管理等。 | ||||
| 3 | 監督管理系統 | 監督管理系統是保障智慧養老服務保質保量完成的基礎，通過監督管理系統可對老人、商家、訂單、營業額等基礎數據進行查看。 | ||||
| 4 | 服務商家系統 | 服務上架系統是用于商家上架自身服務、接收訂單、完成訂單等系列操作。具備：接單、派單、服務管理、交易處理、結算管理、服務人員管理、訂單投訴等功能 | ||||
| 5 | 老人/家屬APP | 用戶（老人或親屬，親屬需關聯老人）可通過APP清晰明了的看到老人健康情況、當前位置和歷史軌跡、進行服務預訂、商品購買、查看老人視頻、進行健康咨詢、查看各項消費及可用余額、進行在線充值繳費。老人更舒心、家屬更放心。具備以下功能：健康查看、定位追蹤、服務預定、醫生咨詢、遠程問診、居家安防、健康預警、商品選購等功能 | ||||
| 6 | 服務商APP | 服務商接收訂單后，服務人員在APP上進行服務全過程跟蹤。包括：服務簽到、服務路徑查看、服務小結等 | ||||
| 7 | 醫生/健康專家系統 | 醫生通過系統，對自己所服務的老人進行管理，對于老人通過帶有網絡功能的健康檢測設備傳上來的檢測數據，進行分析并給出健康評估報告、指導意見。當健康參數出現異常時，平臺會主動提示。通過系統，醫生能與老人更加方便更加密切地進行溝通，對老人的健康情況可以了解得更加清楚。具備：健康查看、評估報告、在線咨詢、預約掛號、健康預警、慢病隨訪等功能。 | ||||
| 8 | 老人自助系統 |
可查看老人在關聯的健康檢測設備上傳的血壓、體質、血糖、運動、體溫等健康數據，如果沒有開通相應的設備，此數據也可以進行手動錄入。系統對健康數據進行簡單的分析處理，子女可以根據老人健康指數的歷史數據，對老人的身體健康狀況進行一個預判。平臺可設定監控告警閥值，當超時無數據上報或者上報的數據超過設定的范圍時即觸發告警，通知社區服務中心，并短信通知家庭成員手機。 用戶通過個人中心可以進入網上商城，挑選自己所需要的商品。 用戶可從專家庫中，選中自己滿意的醫生為其進行健康指導，并選擇成為自己的家庭醫生。 用戶可自助進行家庭安防的告警設置，可查看相關數據。 平臺可綁定多個家庭成員，用于同一家庭內成員的數據共享及業務服務。 |
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| 9 | 智能健康穿戴設備 | 智能健康穿戴設備具備血壓、心率、血氧、定位、語音通話等功能，滿足老人日常生理指標監測 | ||||
| 10 | 多譜健康監測儀 | 該設備主要運用于室內，具備對心跳、呼吸、睡眠分期、在床/不在床等多種數據及事件的監測 | ||||
| 11 | 多譜跌倒監測儀 | 該設備主要安裝于室內，用于對老人是否跌倒進行監測。發生跌倒時，后臺系統發出報警信息。 | ||||
| “互聯網+老年健康”綜合服務管理平臺說明 | “互聯網+老年健康”綜合服務管理平臺主要以老年人為服務對象，以老年健康服務組織機構為依托，以信息化平臺為紐帶，從安全看護、健康監測、生活照料等方面為著眼點，將先進的技術和老人日常管理、生活服務內容和流程緊密的結合起來，提供養老綜合應用服務及管理。 | |||||
