1.1編寫目的

編寫該業(yè)務需求說明書的目的是為了用戶和開發(fā)方明確所建系統(tǒng)需要實現(xiàn)的具體功能列表，及其功能的簡單概述，將作為開發(fā)方設計需求規(guī)格說明書的基本依據(jù)。通過業(yè)務需求描述，開發(fā)方可以初步了解客戶的需求，從而為嚴格按照流程及時、準確地完成系統(tǒng)開發(fā)，以滿足客戶的需求。

1.2項目背景

為了貫徹落實習近平總書記給壽寧下黨鄉(xiāng)回信的重要精神，積極開展“十百千萬”專家服務鄉(xiāng)村振興行動。鄉(xiāng)村人才振興服務平臺通過平臺管理整個服務流程，實現(xiàn)對服務的有效管控以及服務的數(shù)字化。

1.3基本定義

鄉(xiāng)村人才振興服務平臺專注于“十百千萬”專家服務的數(shù)字化實現(xiàn)，提高服務的高效便捷。

l 十家以上專家服務基地和鄉(xiāng)村人才驛站

基地和人才驛站的分布，簡介，建設情況，基地聯(lián)系的專家信息及專家服務動態(tài)信息，人才驛站開展活動情況。

l 百名以上駐鄉(xiāng)聯(lián)村科技特派員

姓名、所在單位、職稱、特長（部分信息公開，實名注冊的用戶獲取聯(lián)系方式及其他信息），上傳工作日志，包括照片、文字內(nèi)容。

l 千名以上專家服務團

ü 市鄉(xiāng)村人才振興專項小組成員單位、縣鄉(xiāng)村人才振興專項小組組織

制定年初服務工作計劃，服務成果反饋（以牽頭組織單位為主填報）包括：照片、服務前期收集問題，問題解決情況，可預期的經(jīng)濟和社會效益，數(shù)字內(nèi)容：受益群眾人次，現(xiàn)場解決問題數(shù)量，預期增收（衛(wèi)生教育社會效益的可以填0）。

ü 市鄉(xiāng)村人才振興專項小組集中組織

收集各縣的需求，村→鄉(xiāng)鎮(zhèn)→縣人社局→市人社局，市人社局將需求派發(fā)各市直單位專家領單，專家確定后，按照需求所在村排出最佳行程路線。服務成果反饋（以專家為主填報）包括：照片、服務前期收集問題，問題解決情況，可預期的經(jīng)濟和社會效益，數(shù)字內(nèi)容：受益群眾達多少人次，現(xiàn)場解決問題多少個，預期增收多少萬元（衛(wèi)生教育社會效益的可以填0），并形成統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

l 萬名以上專家數(shù)據(jù)庫。

按照姓名、性別、少數(shù)民族、年齡、學歷、專技人才、職稱、技能人才、服務次數(shù)進行查詢和統(tǒng)計。

 

 

2. 平臺建設規(guī)劃

2.1業(yè)務概述

鄉(xiāng)村人才振興服務平臺在實現(xiàn)“十百千萬”服務全流程數(shù)字化管控的同時，可對專家服務的經(jīng)驗和成果進行量化分析，形成可復制推廣的模式。

平臺通過線上方式，形成從用戶注冊、需求申請、專家對接、活動安排、工作報告、數(shù)據(jù)報表等一體化解決方案。

面向普通用戶的功能主要有注冊登錄、實名認證、需求申請、進度查看、信息查看等。

面向專家用戶的功能主要有注冊登錄、實名認證、需求認領、工作報告、進度查看、信息查看等。

面向業(yè)務管理人員的功能主要有數(shù)據(jù)錄入、創(chuàng)建計劃、數(shù)據(jù)分析等。

面向系統(tǒng)管理人員的功能主要有系統(tǒng)配置、用戶管理、系統(tǒng)管理等。

2.2基礎架構

項目整體分為前后兩端，前端主要負責信息收集、跟蹤、展示，后端主要負責權限管理以及信息發(fā)布、統(tǒng)計分析。

 

2.3 功能模塊

鄉(xiāng)村人才振興服務平臺
一級功能模塊	二級功能模塊	功能簡要描述
服務基地/人才驛站	基地信息	支持多維度篩選查詢，提供基地和驛站的分布、簡介、建設情況、聯(lián)系方法
	基地活動	基地的活動、培訓等信息
	專家服務	各村、基地以文字、語音、圖片等方式提交需求，專家線上咨詢或人社局統(tǒng)一處理
科技特派員	特派員工作站	列出所有特派員工作站，包括相關信息，可互動
	特派員	列出所有特派員，支持多維度篩選查詢，可互動
	工作日志	特派員上傳工作日志，包括照片、文字內(nèi)容
專家服務團	工作計劃	展示年初各級計劃及當前狀態(tài)
專家數(shù)據(jù)庫	專家信息查詢	創(chuàng)建專家信息，支持編輯、查看及按名稱搜索功能，可互動
權限管理	機構管理	配置機構的架構
	角色管理	設置用戶角色權限
	用戶管理	維護和管理機構用戶信息
配置管理	字典管理	創(chuàng)建和編輯系統(tǒng)數(shù)據(jù)字典
	信息發(fā)布	服務基地管理、村鎮(zhèn)管理、特派員管理、專家團管理、工作計劃管理
	報表管理	各種統(tǒng)計分析報告生成
個人中心	登錄/注冊	手機號注冊、微信注冊、用戶名注冊（實名認證）
	個人信息	個人信息編輯、認證等
	需求進度	本人需求的當前進度、關注活動的狀態(tài)等

 

3. 后端用戶PC端業(yè)務流程

3.1配置管理

3.1.1字典管理

l 人才類型設置：創(chuàng)建人才類型，如技術人才、技能人才、鄉(xiāng)土人才。

l 專家退出原因：創(chuàng)建專家退出原因：如違法違紀、開除公職或黨籍、學術失范以及個人原因等。

l 需求類型/專業(yè)領域：創(chuàng)建需求類型/專業(yè)領域，如教育、科技、水利、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、商務、文旅、衛(wèi)健、林業(yè)、海洋漁業(yè)等。

l 行政區(qū)域設置：創(chuàng)建9個縣（市、區(qū)）及2137個行政村，創(chuàng)建關聯(lián)關系。

l 特派員工作站設置：創(chuàng)建工作站，包括工作站相關信息，如站長、專家成員等。

l 專家服務基地設置：創(chuàng)建服務基地，包括基地相關信息，如位置、簡介、建設情況、聯(lián)系電話等。

l 專家?guī)煸O置：創(chuàng)建萬人專家?guī)欤ㄔ觥h、改、查功能。

3.1.2信息發(fā)布

l 動態(tài)信息發(fā)布：包括服務基地、村鎮(zhèn)、特派員工作站、專家服務團等動態(tài)信息，如專家活動、培訓等。

l 工作計劃管理：包括需求創(chuàng)建、項目計劃創(chuàng)建等。

3.1.3報表管理

l 服務基地年度報告

l 特派員工作站年度報告

l 專家服務團年度報告

l 專家服務報告

l 需求跟蹤報告

l 專家服務補助統(tǒng)計

 

3.2權限管理

3.2.1機構管理

創(chuàng)建機構（增刪改查）：包括市人社局、縣（市、區(qū)）人社局等相關機構。

3.2.2角色管理

創(chuàng)建用戶角色（增刪改查）：包括系統(tǒng)管理員、市局管理員、縣局管理員、專家等角色。

3.2.3用戶管理

創(chuàng)建用戶（增刪改查）：包括創(chuàng)建用戶信息、分配角色、分配機構

 

4. 前端用戶PC端業(yè)務流程

4.1專家服務基地

4.1.1基地信息

專家服務基地列表：包括每個基地的詳細信息，如地理位置、建設情況、聯(lián)系方式、專業(yè)專長等。

4.1.2基地活動

基地活動列表：包括歷史活動、最新活動等，如專家現(xiàn)場活動、培訓等。

4.1.3專家服務

專家服務：各村、基地、驛站的服務需求以文字、語音、圖片等方式上傳平臺，提交給專家進行線上咨詢，或直接上報至當?shù)厝松缇?/span>/市人社局進行處理。

 

4.2科技特派員

4.2.1特派員工作站

列出所有特派員工作站，包括工作站位置、站長、特派員、聯(lián)系方式等信息，可互動。

4.2.2特派員

列出所有特派員，包括特派員詳細信息，支持多維度篩選查詢，可互動。

 

4.2.3工作日志

特派員上傳工作日志，包括照片、文字內(nèi)容、工作內(nèi)容、時間等。

 

4.3專家服務團

4.3.1專家服務團工作計劃

展示年初各級計劃及當前狀態(tài)。

4.4專家?guī)?/span>

4.4.1專家信息查詢

創(chuàng)建專家信息，支持編輯、查看及按名稱搜索功能，可互動。

 

4.5個人中心

4.5.1登錄/注冊

普通用戶手機號注冊、微信注冊、用戶名注冊（實名認證）。

4.5.2個人信息

個人信息編輯、修改等。

4.5.3需求進度

展示本人需求的當前進度、關注活動的狀態(tài)等。

 

5. 前端用戶小程序端業(yè)務流程

同PC端流程。