經(jīng)過平臺一期建設，目前平臺仍然面臨一下問題，需要解決：

1）平臺移動化目前，社會企業(yè)業(yè)務辦理整體趨于移動化，包括任務、工單、消息等的推送和提醒等均需要移動端支撐，當前平臺只有 PC 端，難以滿足現(xiàn)實中的業(yè)務需求，為平臺的推進和與競品的競爭帶來威脅和阻力。

2）平臺 SaaS 化一期項目建設方向，是以集團為業(yè)務中心，主要覆蓋集團的煙機監(jiān)控業(yè)務，對于外部同行業(yè)，處于封閉狀態(tài)，如何將平臺 SaaS 化，吸收融入更多的行業(yè)伙伴，實現(xiàn)真正的開放平臺，是急需解決的問題。

3）業(yè)務流程優(yōu)化根據(jù)平臺的二期的開放建設需求，平臺的現(xiàn)有業(yè)務流程，需要進行全面的優(yōu)化，從平臺運營方出發(fā)，進行平臺整體數(shù)據(jù)業(yè)務運營和維護。

4）商城訂單系統(tǒng)平臺需要引入商城訂單系統(tǒng)，向單位用戶提供維保服務，單位用戶可以在平臺發(fā)布維保需求，維保商家可以響應接單，也可以上架服務。

5）用戶覆蓋目前，平臺整體均為平臺方統(tǒng)一監(jiān)控用戶單位，未充分發(fā)覺用戶潛在經(jīng)濟價值，二期項目需要全面拉用戶上線，用戶集體上線后，平臺可以進行業(yè)務推送經(jīng)營，廣告推送經(jīng)營等一系列經(jīng)濟價值行為。