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為什么瑜伽館,健身房,美術教育等場館類培訓機構都要購買定制一個約課排課小程序?約課排課小程序有哪些好處呢?
首先,就是能夠幫助場館員工,安排好約課排課等工作,提高工作效率。員工可以根據課程的上座率,約課率安排好課程的排課次數,受歡迎的課程,咱們可以多排幾次,提高咱們課程的購買率和復購率。
顧客預約也很方便,可以選擇團體,小班,私教等教學方式,選擇不同的課程,不同的教練,以及合適的上課時間段,預約更加方便快捷高效,體驗感更好,幫助專業性口碑打造。
其次,幫助員工獲客,AI雷達能夠幫助員工洞察顧客意向,當顧客進入小程序瀏覽時,雷達會自動根據顧客查看了什么課程介紹,每個課程處查看了多久,查看了幾次,來分析出顧客的購課意向度高不高,喜歡哪種課程,員工可以通過這些信息,區分顧客的跟進優先級,優先跟進高意向度顧客,推薦顧客喜歡的課程,促進成交率的提升。
最后,能夠幫助員工長期高效的跟進和維護顧客,SCRM客戶管理系統能夠很好的幫助員工建立客戶的檔案資料,貼好標簽,做好分類管理,跟進日志幫助員工與顧客的溝通更高效,跟進任務提醒會及時提醒員工跟進顧客,讓跟進更為長期,良好體驗的長期維護顧客,能夠很好的促進復購率的提升。
能夠幫助場館提高工作效率,提高購買率和復購率,幫助管理顧客是約課排課會員小程序的眾多好處中的幾個,想了解約課排課小程序還有什么功能可以幫助場館提高業績,歡迎私信咨詢。