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東郊到家和往約的爆火,讓很多有資源有資本的老板們都盯上了上門推拿這個項目。
畢竟上門推拿投資成本低,只需要一個線上服務平臺,與技師屬于合作關系,不租門店,不招全職技師;獲客范圍廣,技師上門服務,獲客范圍可以是全城;風險低,只要技師個人健康,資質過關就可以一直運營,停業風險小;利潤空間大,成本低,獲客范圍廣,風險也低,你說利潤大不大,這樣一個低成本,低風險,林潤空間大的項目,你會不心動?
但是,很多想要進入上門推拿行業的老板,最大的顧慮就是技師和顧客的人身財產安全保障問題,這是一個核心問題。
關于這個問題,我們可以從兩方面考慮。
第一,客觀來講,咱們上門推拿服務面向的是中高端消費人群,大部分都是30-50歲的男性,他們基本都已經是公司骨干或公司老板,有著一份穩定的事業和高薪收入,當然還有一部分女性白領或者有一定資產的女性用戶,這些人的素質和財富地位,讓他們沒有理由去鋌而走險。另外,現在天網監控,到處都是攝像頭,酒店以及公寓更是有完備的實名登記系統,能夠在一定程度上避免風險。
第二,主觀上來講,咱們的平臺服務流程規范化,可以極大程度的避免意外事情的發生。
1. 在推廣宣傳的時候,不能誤導潛在顧客
2. 顧客下單之后,可以提前告知顧客咱們與公安機關是建立了備案合作的,如果服務人員有什么不恰當行為,可以通過“一鍵報警”,及時舉報。
3. 技師接單到達服務地點的大廳或者小區門口時,必須打卡,拍照上傳系統備份,在準備進入酒店房間或者小區顧客家里前,必須將自己的工牌與房間號拍照,上傳到后臺,這一步是方便,萬一發生糾紛,技師選擇“一鍵報警”時,安全保障人員能夠及時到達技師所在位置。
4. 技師在開始服務之前,必須提前告知顧客,為了確保雙方人身財產安全,將會全程錄音,服務完成后,會自動刪除錄音,讓技師和顧客的安全得到進一步保障。
5. 技師完成服務之后,必須更具平臺要求,立刻離開服務房間,在10-15分鐘內,更新自己的地理位置,讓后臺管理人員能夠及時監管到技師的位置,保障技師安全。
以上就是上門推拿服務保障技師和顧客雙方安全的一個大概流程。感興趣可以評論區留言討論。